Répondez au questionnaire de satisfaction !
Cette enquête a pour objectif de réfléchir à la réadaptation des services après avoir pris en compte l'avis, les attentes et les suggestions des Véliziens et de tous ceux qui utilisent nos services.
Dans quel but ?
Cibler leurs attentes, mesurer leurs besoins et améliorer l’expérience citoyen.
Quels services sont concernés ?
Le CCAS, les seniors, la petite-enfance, l’éducation, la jeunesse, les sports, l’Onde, la médiathèque, l’accueil de mairie, l’état-civil, le guichet unique et la communication.
Qui peut participer ?
Les habitants de 16 ans et plus, afin d’avoir un échantillon représentatif de la population, de la jeunesse aux seniors. Les salariés véliziens peuvent également répondre. Le questionnaire est anonyme.
Quels avantages pour les usagers ?
À terme, cette enquête leur permettra de mieux identifier les missions des services municipaux et d’être davantage informés sur les outils numériques. Pour la Ville, il s’agit de faire évoluer l’offre des services et de mieux assimiler la vision des Véliziens.
Combien de temps peut-on participer ?
Le questionnaire est ouvert jusqu'au 31 décembre 2026.
Participez dès maintenant !
Durée 10 minutes.
Bien connaître les habitants et comprendre leur quotidien est essentiel pour construire une ville qui leur ressemble. Le dialogue que nous entretenons chaque jour avec eux est précieux. Cette enquête vient le compléter en donnant à chacun l’occasion de s’exprimer. Elle vise à mieux comprendre leur relation à Vélizy-Villacoublay, leurs usages, leur perception des services municipaux, mais aussi leurs besoins, leurs attentes et leurs priorités.
Pauline Cussac, Adjointe au maire chargée des Affaires générales et du quartier Vélizy-Bas.